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金融服務行銷 (空大, 01:54)
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簡介
課程名稱:金融服務行銷
開設學系:商學系
專科部開設科別:綜合商業科

學分數:3
課程性質:基礎課程

教材型態:網頁
播授管道:數位學習平台
學科委員:江啟先、曾光華、劉大魁
教學設計及媒體委員:江啟先
教學目標:
1.培養同學金融服務行銷的理論與應用的專業知能。
2.提昇同學對於金融服務行銷議題的興趣。
3.提昇同學對於金融服務行銷議題之分析、整理及解決
 問題的能力。
課程概要:
第1章:金融行銷的本質
第2章:金融行銷環境與行銷道德
第3章:金融業消費者行為
第4章:顧客知覺價值、服務品質與顧客滿意
第5章:金融市場區隔與目標市場
第6章:金融業的產品定位、品牌與創新
第7章:金融業的定價
第8章:金融業的推廣與大眾溝通
第9章:金融業的互動式與客製化溝通
第10章:金融業的通路
第11章:金融服務人員
第12章:金融業的實體環境
須具基礎知識:具高中職(同等學歷)以上程度者
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授權
© 版權所有
媒體資訊
作者: 空大
日期: 2019-04-15
上架時間: 2019-04-15 00:00:00
發表人: rico
單位: 教學媒體處
標籤:
觀看: 120
頻寬: 詳細
狀態: 轉檔完成 ...詳細
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